Мошенничество на Market place существует примерно столько же, сколько и Market place. Нет определенного способа идентифицировать мошенничество со стороны покупателя или продавца. Мы настоятельно призываем вас хорошо разбираться и помнить о следующих полезных советах:
• Постарайтесь взять полную или частичную оплату за доставку наложенным платежом.
• Проверяйте учетные данные покупателя, если поступит вам запрос на массовый заказ. Попросите покупателя предоставить удостоверение личности с фотографией и подтверждением адреса.
• Не стоит продавать товары за рубеж – сам по себе факт поиска товаров в Украине (а не на eBay или AliExpress) иностранцем – подозрительный факт.
• Убедитесь, что ваш продукт соответствует функциям, которые вы перечисляете в своем объявлении, чтобы избежать недоразумений с покупателем.
• Не сообщайте свою финансовую информацию, кроме той, которая требуется для оплаты.
• Единственное, что может быть сообщено клиенту - это 16-значный номер карты.
• Срок действия, CVV2-код и имя держателя карты (написано на карточке) называть нельзя.
• При отправке товара наложенным платежом, сфотографируйте посылку и оформите страховку на полную сумму стоимости товара.
• Перед самой покупкой или заключением договора о покупке, проверьте пользователя/компанию в черных списках и базах данных продавцов-мошенников в интернете.
• Не вносите полную оплату за товар(ы) наперед.
• Никогда не вносите полную оплату за товар на карту незнакомому продавцу.
• Проверьте совпадение номера устройства на коробке с таковым на самом товаре.
• Тщательно осматривайте товары перед покупкой.
• Проверяйте работоспособность гаджетов во всех режимах, используйте стресс-тесты.
• Не стоит быть наивным и верить в возможность купить работающий оригинальный гаджет в два раза дешевле реальной цены.
• Не вступайте в диалог с человеком, который общается с вами только онлайн на сайте или по email, не предоставляя свой номер телефона.
• Используйте только те способы оплаты и методы доставки товара, которым вы доверяете.
• Обратите внимание на значок на аватарке автора объявления. Если вы видите зеленый значок с галочкой - значить пользователь или компания проверенны нашим сайтом.
• Предложите оплату наложенным платежом. Это чуть дороже, но зато гарантирует, что Вы получите товар за свои деньги.
• Попросите продавца связаться с вами по видеосвязи и показать товар (и свое лицо). Реальный продавец товара поймет ваше беспокойство и, должен, согласится на звонок.
• Не оплачивайте услуги посредника и не платите владельцу до момента заключения договора аренды.
• Убедитесь, что у наймодателя есть документы, подтверждающие право собственности.
• Заключите договор аренды жилья. В нем обязательно нужно указать паспортные данные арендодателя, адрес жилья и данные нанимателя.
• Обращайтесь к надежным риелторам. Брокеры заботятся о своей репутации и чаще всего работают с налаженной базой клиентов.
• Всегда сравнивайте соотношение "цена-качество".
• Обратите внимание на отзывы и рейтинги арендодателя.
• Примите во внимание, как давно владелец зарегистрирован на сайте.
• Важно понимать, что предоплата — это необходимость, которая гарантирует обеим сторонам успешную сделку во время заключения договора аренды.
• Всегда требуйте подписания акта приема-передачи. Акт приема-передачи — это гарантии в будущем. В нем должны подробно описываться дополнительные сведения о предмете аренды. Акт является неотъемлемой частью договора.
• Обратите внимание на значок на аватарке автора объявления. Если вы видите зеленый значок с галочкой - значить пользователь или компания проверенны нашим сайтом.
• Постарайтесь совершать обмен-сделку при личной встрече в безопасном месте.
• Тщательно осматривайте товар перед заключением обмен-сделки.
• Проверяйте работоспособность выбранного товара во всех режимах.
• Не стесняйтесь задавать любые вопросы связанные с выбранным товаром.
• При обмене через курьерские службы доставки (почту) всегда требуйте паспортные данные с фотографией пользователя и товара.
• Обратите внимание на значок на аватарке автора объявления. Если вы видите зеленый значок с галочкой - значить пользователь или компания проверенны нашим сайтом.
• Примите во внимание, как давно владелец зарегистрирован на сайте.
• Перед сделкой и заключением договора об обмене, проверьте пользователя/компанию в черных списках и базах данных мошенников в интернете.
• Обратите внимание на отзывы и рейтинги пользователей на сайте.
• Перед обмен-сделкой и отправкой товара наложенным платежом, сфотографируйте посылку и оформите страховку на полную сумму стоимости товара.
• Никогда не раскрывайте свой логин и пароль своей учетной записи сторонним особам.
• Подумайте о сложном пароле, состоящем минимум из 6 символов, включая хотя бы одну цифру. По соображениям безопасности мы не рекомендуем хранить пароль в браузере.
• Если вы чувствуете, что кто-то знает ваш пароль - измените его на новый.
• Самое главное правило: используйте максимально сложный пароль.
• По возможности меняйте пароль как можно чаще.
• Пароль всегда должен быть уникальным и не повторяться с течением времени.
• Не используйте в качестве пароля свои персональные данные (ФИО, дата рождения) или пароли с других сервисов (сайтов) логин.
• Постарайтесь не входить на сайт под своим профилем с чужих, особенно общедоступных компьютеров и устройств.
• Не используйте общественные точки доступа Wi-Fi, а если это все же необходимо, то подключайтесь к ним через VPN.
• Устанавливайте на компьютер только лицензионное программное обеспечение, позволяющее повысить безопасность серфинга в Интернете: антивирус с актуальными базами и файервол.
• Как только вы поняли, что вас обманули или пытаются обмануть необходимо немедленно обратиться в службу поддержки своего банка и заблокировать счет.
• Пожалуйста, свяжитесь с нами по правовым вопросам, если вы подозреваете, что кто-то совершает мошенничество на доске объявлений Vpluse.com.ua Украина
• Мы также настоятельно призываем вас немедленно известить Полицию, если вы стали жертвой мошенничества или знаете случай о мошенничестве.
• Проанализируйте ситуацию, примите меры по сохранению возможных предметов и документов, которые могут быть использованы в качестве доказательств.
• Подготовьте письменное заявление в полицию о проведении проверки вашего случая либо возбуждении уголовного дела.
• Разумным шагом будет обращение к профессиональной юридической помощи адвоката по делам о мошенничестве.
• Опишите подробно все произошедшее в блоге сервиса и социальных сетях с максимальным распространением информации в тематических сообществах.
